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Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB ) Ohana, Samoa und Sandra Schmid


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( kurz AGB ) finden auf alle durch Ohana, Samoa und Sandra Schmid,
nachfolgend kurz Ohana genannt, abgebotenen Dienstleistungen Anwendung. 
Mit der Nutzung der Dienstleistungen von Ohana akzeptiert der Kunde die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich.

Gültig ab November 2018

1.  Gegenstand

Ohana bietet Kurse und Worksshops rund um das Thema natürliche Produkte für Körper, Haut, Haare und den Haushalt an, zum selbermachen bei uns oder bereits von uns produzierte Produkte zum Verkauf an.
Wir bieten interessierten die Möglichkeit, ihre Produkte bei uns selber herzustellen. 
Während den Kursen, Oeffnungszeiten der Boutique stellt Ohana die gesammte Infrastruktur, die Arbeitsuntensilien sowie die Rohstoffe für die Produktherstellung zur Verfügung.

2.  Kurse / Worksshops

Anmeldung:

Mit der mündlichen oder schriftlichen Anmeldung verpflichtet sich die/der Kursteilnehmer zur Zahlung des Kursgeldes bis 14 Tage vor dem Kurs. 
Die Teilnehmerzahl ist beschränkt auf 10 Personen. Die Anmeldungen werden deshalb nach Eingangsdatum berücksichtigt.
Nach Eingang der Anmeldung erhält die/der Kursteilnehmer eine Anmeldebestätigung, die Detailinformationen sowie die 
Kontodaten oder die Rechnung von Ohana.


Zahlung:

Die Kurskosten sind bis 14 Tage vor Kursbeginn mittels TWINT, Post/Banküberweisung oder Einzahlungsschein zu bezahlen.
Das nicht bezahlen gilt nicht als Abmeldung.

Kursorganisation:

Muss Ohana einen Kurs absagen auf Grund von zu wenig Anmeldungen, Krankheit, Unfall oder andere unvorhersehbare Ereignisse wird das bereits bezahlte Kursgeld vollumfänglich zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Rücktrittsbedingungen / Annulationskosten:

Annullierungen müssen schriftlich erfolgen. Ohana erhebt folgende Annullationskosten, basierend auf den gesammten Kurskosten
- 13 bis 7 Tage vor Kursbeginn 20% Annullationskosten
-   6 bis 2 Tage vor Kursbeginn 50% Annullationskosten
-   innerhalt von 48h vor Kursbeginn 75% Annullationskosten 

3. Ohana Atelier in Grenchen

Zutritt:

Voraussetzung für den Zutritt der offenen Werkstatt ist der vorherige Besuch eines Kurses/Workshops bei einem unserer Kurse in Grenchen oder an einer der Volkshochschulen Biel oder Grenchen. Somit wurde sich ein Basiswissen angeeignet, welches wir vermittelt haben. Selbstverständlich bieten wir während dem offenen Atelier unsere Hilfe an.

Preise:

Die Produktpreise gemäss Preisliste beinhalten Material, Platzmiete und die Nutzung der Infrastruktur. Änderungen bleiben vorbehalten.

Zahlung: 
Die selbsthergestellten Produkte sind nach Fertigstellung in bar,  Twint oder Karte zu bezahlen. In Ausnahmefällen kann per Einzahlungsschein innert 48h bezahlt werden.

4. Hausordnung und Hygiene

Die Kundin/ der Kunde ist verpflichtet die Hausordnung zu beachten und alle Hinweise zum hygienischen Umgang bei der Herstellung von unserer natürlichen Produkte zu befolgen. Längere Haare müssen zum arbeiten zusammengebunden werden.
Handschmuck wie Ringe empfehlen wir aus hygienischen Gründen abzuziehen. 

5. Haftungsausschlus

Ohana schliesst jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Jeder Kursteilnehmer/in oder jeder Kunde ist daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung ( Krankheit, Unfall, Haftpflicht, Annullationskosten ) selber verantwortlich.
Das benutzen der Anlagen und Räume von Ohana erfolgt auf eigene Gefahr. Für eventuelle Flecken oder Schäden jeglicher Art an Kleider, Schuhen, Schmuck usw. kann Ohana keine Haftung übernehmen. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann Ohana nicht haftbar gemacht werden. 

Des weiteren übernimmt Ohana keine Haftung bzw. Garantie für das Gelingen und die Verträglichkeit der selbsthergestellten Produkte.


6. Datenschutz

Ohana bearbeitet die Kundendaten bei der Kursanmeldung, der Reservation oder einer anderern Gegebenheit mit grösster Sorgfalt und den Regeln des schweizerischen Datenschutzes. Ohana behält sich das Recht vor die Kundendaten für personalisierte Werbezwecke zu verwenden.

7. Gerichtstand

Für alle Rechtsbeziehungen mit Ohana ist das Schweizer Recht anwendbar. Der Gerichtstand ist der Sitz von Ohana. 
2540 Grenchen, Kanton Solothurn






Conditions générales de vente ( CGV ) Ohana, Samoa et Sandra Schmid

Les conditions générales de vente ( en abrégé CGV ) s'appliquent à toutes les prestations fournies par Ohana, Samoa et Sandra Schmid,
ci-après dénommées Ohana, s'appliquent aux services proposés. 
En utilisant les services d'Ohana, le client accepte les conditions suivantes sans modification et dans leur intégralité.
Valable à partir de novembre 2018
1er objet
Ohana propose des cours et des ateliers sur le thème des produits naturels pour le corps, la peau, les cheveux et la maison, à fabriquer soi-même chez nous ou des produits déjà fabriqués par nos soins à vendre.
Nous offrons aux personnes intéressées la possibilité de fabriquer elles-mêmes leurs produits chez nous. 
Pendant les cours et les heures d'ouverture de la boutique, Ohana met à disposition toute l'infrastructure, les outils de travail et les matières premières nécessaires à la fabrication des produits.
2. cours / ateliers
Inscription :
En s'inscrivant oralement ou par écrit, le/la participant(e) au cours s'engage à payer les frais de cours jusqu'à 14 jours avant le cours. 
Le nombre de participants est limité à 10 personnes. Les inscriptions sont donc prises en compte selon leur date de réception.
Après réception de l'inscription, le/la participant(e) au cours reçoit une confirmation d'inscription, les informations détaillées ainsi que les coordonnées bancaires. 
coordonnées bancaires ou la facture d'Ohana.

Paiement :
Les frais de cours doivent être payés au plus tard 14 jours avant le début du cours au moyen de TWINT, d'un virement postal/bancaire ou d'un bulletin de versement.
Le non-paiement n'est pas considéré comme une annulation.
Organisation du cours :
Si Ohana doit annuler un cours en raison d'un nombre insuffisant d'inscriptions, de maladie, d'accident ou d'autres événements imprévisibles, les frais de cours déjà payés seront intégralement remboursés. Il n'existe aucun autre droit.
Conditions d'annulation / frais d'annulation :
Les annulations doivent être effectuées par écrit. Ohana prélève les frais d'annulation suivants, basés sur le coût total du cours
- 13 à 7 jours avant le début du cours : 20% de frais d'annulation.
- 6 à 2 jours avant le début du cours : 50% de frais d'annulation.
- dans les 48h avant le début du cours, 75% de frais d'annulation. 
3ème atelier Ohana à Grenchen
Accès à l'atelier :
L'accès à l'atelier ouvert est conditionné par la participation préalable à un cours/atelier lors d'un de nos cours à Granges ou à l'une des universités populaires de Bienne ou de Granges. Ainsi, des connaissances de base ont été acquises, que nous avons transmises. Bien entendu, nous proposons notre aide pendant l'atelier ouvert.
Les prix :
Les prix des produits selon la liste de prix comprennent le matériel, la location de l'espace et l'utilisation de l'infrastructure. Nous nous réservons le droit de les modifier.
Paiement : 
Les produits fabriqués par nos soins doivent être payés en espèces, en Twint ou par carte une fois terminés. Dans des cas exceptionnels, il est possible de payer par bulletin de versement dans les 48h.
4. règlement intérieur et hygiène
Le/la client/e est tenu/e de respecter le règlement intérieur et de suivre toutes les consignes d'hygiène lors de la fabrication de nos produits naturels. Les cheveux longs doivent être attachés pour travailler.
Pour des raisons d'hygiène, nous recommandons de retirer les bijoux de main tels que les bagues. 
5. exclusion de responsabilité
Ohana décline toute responsabilité pour les dommages causés. Chaque participant au cours ou chaque client est donc responsable d'une couverture d'assurance suffisante (maladie, accident, responsabilité civile, frais d'annulation).
L'utilisation des installations et des locaux d'Ohana se fait aux risques et périls de l'utilisateur. Ohana décline toute responsabilité pour d'éventuelles taches ou dommages de toute sorte sur les vêtements, chaussures, bijoux, etc. Ohana ne peut être tenu responsable du vol ou de la perte d'objets. 
De plus, Ohana n'assume aucune responsabilité ou garantie pour la réussite et la compatibilité des produits qu'elle fabrique elle-même.

6. protection des données
Ohana traite les données des clients lors de l'inscription à un cours, d'une réservation ou de tout autre événement avec le plus grand soin et selon les règles de la protection des données en vigueur en Suisse. Ohana se réserve le droit d'utiliser les données des clients à des fins publicitaires personnalisées.
7. lieu de juridiction
Le droit suisse s'applique à toutes les relations juridiques avec Ohana. Le tribunal compétent est celui du siège d'Ohana. 
2540 Granges, canton de Soleure